«Intel Home» ЖШС
Осы Төлем және қайтару шарттары (бұдан әрі – «Шарттар») «Intel Home» ЖШС (БСН: 241140002107) көрсететін фитнес бойынша онлайн-курстар мен қосымша қызметтер үшін есеп айырысу ережелерін, сондай-ақ ақша қаражатын қайтару тәртібін айқындайды.
1. Жалпы ережелер
1.1. Тапсырыс беруші мен Орындаушы арасындағы барлық төлемдер тек https://fitway.kz/ сайтында көрсетілген электрондық төлем жүйелері арқылы қолма-қолсыз нысанда жүргізіледі.
1.2. Қызметтер тек 100% алдын ала төлем негізінде көрсетіледі.
1.3. Есеп айырысу валютасы – Қазақстан Республикасының теңгесі.
1.4. Қызметтер үшін төлем жасай отырып, Тапсырыс беруші осы Шарттармен танысқанын және оларды толық қабылдағанын растайды.
2. Төлем тәртібі
2.1. Қызметтердің құны сайтта жарияланған тарифтер мен пакеттерге сәйкес айқындалады.
2.2. Төлем Сайтта көрсетілген төлем жүйесі арқылы жүзеге асырылады.
2.3. Төлем сәтті жүргізілгеннен кейін Тапсырыс берушіге электрондық чек немесе растау жіберіледі.
2.4. Курстар мен материалдарға қол жеткізу тек қаражат Орындаушының шотына түскеннен кейін беріледі.
3. Ақша қаражатын қайтару тәртібі
3.1. Қайтару мына жағдайларда жүзеге асырылады:
- қайталап (екі рет) ақша алынған жағдайда;
- төлем жүйесінің техникалық қатесі болған жағдайда;
- Орындаушының кінәсінен қызмет көрсетілмеген жағдайда;
- Тапсырыс беруші қызмет басталмай тұрып жазбаша түрде бас тартқан жағдайда.
3.2. Қайтару төлем жасалған әдіспен жүргізіледі.
3.3. Қайтару мерзімі талаптың негізділігі расталған күннен бастап 10 (он) жұмыс күніне дейін.
3.4. Қайтару кезінде төлем жүйелерінің комиссиялары ұсталып қалуы мүмкін (егер қолданылса).
4. Қайтаруға шектеулер
4.1. Ақша қаражаты қайтарылмайды, егер:
- Тапсырыс беруші курсқа немесе бағдарламаға қол жеткізіп қойған болса;
- қызмет толық әрі тиісті түрде көрсетілген болса;
- Тапсырыс беруші оқу басталғаннан кейін курстан өз еркімен бас тартса;
- Тапсырыс беруші ұсынған деректер жалған болып, қызмет көрсетуді мүмкін етпесе.
4.2. Орындаушы курстарға қол жеткізудің мүмкін еместігі үшін жауап бермейді, егер ол жабдықтағы немесе интернет-провайдерлердегі техникалық ақауларға, сондай-ақ Орындаушыға байланысты емес төлем жүйелерінің жұмысына қатысты болса.
5. Қайтаруға өтініш беру тәртібі
5.1. Ақша қаражатын қайтару үшін Тапсырыс беруші help@fitway.kz электрондық поштасына жазбаша өтініш жіберуі қажет.
5.2. Өтініште келесі мәліметтер көрсетілуі тиіс:
- Тегі, аты-жөні (немесе ұйымның атауы);
- төлем күні мен сомасы;
- байланыс деректері;
- тапсырыс нөмірі;
- өтініштің себебі.
5.3. Орындаушы қосымша құжаттарды (чек, банк үзіндісі) сұратуға құқылы.
6. Дауларды шешу
6.1. Төлем мен қаражатты қайтаруға байланысты барлық даулар мен келіспеушіліктерді тараптар келіссөздер арқылы шешуге ұмтылады.
6.2. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Орындаушы орналасқан жердегі сот органдарында қаралады.
7. Қолданылатын құқық
7.1. Осы Шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі, оның ішінде:
- Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексі;
- Қазақстан Республикасының «Төлемдер және төлем жүйелері туралы» Заңы;
- Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы.
7.2. Осы Шарттарда реттелмеген мәселелер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешіледі.
8. Орындаушының реквизиттері
«Intel Home» ЖШС
БСН: 241140002107
Мекенжай: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Ерменсай ықшамауданы, Көлсай көшесі, 39-үй, 1-корпус
Телефон: +77075756414
Электрондық пошта: help@fitway.kz
Сайт: https://fitway.kz/